5 Bước live bán hàng trên TikTok có NHIỀU MẮT XEM

Tại thời điểm 2023 có thể khẳng định rằng TikTok đã trở thành một nền tảng live phổ biến và mạnh mẽ cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn tiếp cận khách hàng của mình. Tuy nhiên, để tạo ra một buổi live hiệu quả và thu hút nhiều mắt xem, bạn cần áp dụng một loạt các chiến lược và kỹ thuật đúng cách.

Hãy cùng Nef Digital khám phá các cách có thể tận dụng sức mạnh của live bán hàng trên TikTok và thu hút sự quan tâm của hàng triệu người dùng trên khắp thế giới ngay dưới đây nhé!

Sự quan trọng của live bán hàng trên TikTok

Live bán hàng trên TikTok đã trở thành một công cụ vô cùng quan trọng trong chiến lược tiếp thị mạng xã hội và bán hàng trực tuyến. Điều này không chỉ đúng với các doanh nghiệp lớn mà còn đối với cá nhân và các cửa hàng nhỏ. Chúng ta sẽ điểm qua tại sao live trên TikTok là một phần không thể thiếu của chiến dịch tiếp thị hiện đại ngay sau đây:

#1. Tạo cơ hội kinh doanh trên nền tảng TMĐT

Từ khi ra mắt tính năng bán hàng trên Livestream, TikTok đã giúp nhiều nhà bán hàng có thể giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mà không cần phải gặp mặt trực tiếp khách hàng.

Bán hàng online thông qua các sàn TMĐT là một chiến lược quan trọng của nhiều doanh nghiệp. Live bán hàng trên TikTok không chỉ giúp bạn tạo sự kết nối mạnh mẽ với khán giả mà còn mở ra cơ hội tiếp thị và kinh doanh đáng kể. Điều này biến nó thành một công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bạn.

#2. Tăng sự tương tác

Live bán hàng trên TikTok tạo ra một cơ hội tuyệt vời để tương tác trực tiếp với khách hàng của bạn. Thay vì chỉ đăng ảnh hoặc video đã được sản xuất trước, bạn có thể kết nối trực tiếp với họ, trả lời câu hỏi và nhận phản hồi trong thời gian thực. Điều này tạo ra một sự kết nối đặc biệt và tăng sự tương tác với những người quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

#3. Tạo sự tin tưởng

Live bán hàng trên TikTok cho phép bạn thể hiện tính cá nhân và đội ngũ của bạn. Bằng cách trò chuyện, cười đùa và thậm chí chia sẻ những bài học hoặc câu chuyện thành công, bạn có thể xây dựng sự tin tưởng từ khán giả. Khả năng thấy mặt và tương tác trực tiếp giúp người xem cảm thấy gần gũi và tin tưởng hơn về thương hiệu của bạn.

#4. Tạo hiệu ứng lan truyền

Một trong những đặc điểm nổi bật của TikTok là tính năng chia sẻ dễ dàng. Nếu bạn có một buổi live hấp dẫn và thú vị, khán giả có thể chia sẻ nó với bạn bè và người thân của họ trong vài giây. Điều này tạo ra một hiệu ứng lan truyền tự nhiên và giúp bạn tiếp cận một lượng lớn người mới.

Bí quyết live bán hàng trên TikTok HÚT NGÀN VIEW

Hãy áp dụng các chiến lược một cách khôn khéo, tương tác với khán giả và tạo nội dung hấp dẫn, bạn có thể tạo ra các buổi live đáng chú ý và tối ưu hóa cơ hội để bán hàng trực tiếp trên nền tảng này. Sau đây là những bí quyết và kinh nghiệm giúp bạn thực hiện buổi live trên TikTok một cách hiệu quả:

#1. Chuẩn bị trước khi live

Trước khi bạn bắt đầu một buổi live trên TikTok để bán hàng, việc chuẩn bị trước là khá quan trọng để đảm bảo rằng buổi live bán hàng sẽ diễn ra một cách suôn sẻ và chuyên nghiệp. Dưới đây là các bước quan trọng để bạn cần thực hiện:

Bước 1: Lên kế hoạch

Đầu tiên, hãy xác định mục tiêu của buổi live bán hàng trên TikTok. Bạn muốn thúc đẩy sản phẩm nào hoặc chia sẻ thông điệp gì? Từ đó hãy xác định rõ mục tiêu sẽ giúp bạn tạo nội dung phù hợp và cấu trúc buổi live.

Bước 2: Xây dựng kịch bản

Viết kịch bản trước cho buổi live của bạn. Điều này bao gồm việc xác định nội dung chính, câu chuyện hoặc thông điệp bạn muốn truyền tải. Hãy cố gắng tạo ra một lịch trình, kế hoạch riêng cho mình.

Bước 3: Chuẩn bị nội dung

Tạo nội dung độc đáo, hấp dẫn cho buổi live bán hàng trên TikTok. Bạn có thể chuẩn bị hình ảnh, video, hoặc các yếu tố tương tác như câu hỏi và thăm dò ý kiến. Và đảm bảo rằng nội dung của bạn thú vị và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn quảng cáo.

Bước 4: Chọn thời điểm phù hợp

Nghiên cứu và xác định thời điểm phát sóng live bán hàng trên TikTok một cách phù hợp với đối tượng của bạn. Điều này có thể liên quan đến thời gian khi họ thường trực tuyến trên TikTok hoặc khi họ rảnh rỗi nhất.

Bước 5: Kiểm tra kết nối và thiết bị

Trước khi live, hãy kiểm tra kết nối internet và thiết bị của bạn. Và chắc chắn rằng bạn có đủ dung lượng internet hay pin để thực hiện buổi bán hàng mà không gặp sự cố.

Và nếu bạn có các hoạt động tặng quà, giảm giá cho sản phẩm, bạn sẽ cần tạo trước các deal có sẵn, để khi đến buổi livestream, chúng ta sẽ thêm những deal đó vào để sử dụng.

Hãy đăng nhập vào TikTok Shop và tạo các chương trình khuyến mãi trong phiên live tại phần Khuyến mãi – Công cụ quảng bá nhé!

#2. Tạo nội dung live hấp dẫn

Sau khi bạn đã chuẩn bị chuẩn bị cơ bản cho buổi live bán hàng trên TikTok, bước quan trọng tiếp theo là tạo nội dung hấp dẫn để thu hút và giữ chân khán giả của bạn. Bạn có thể tham khảo những chiến lược hiệu quả ngay dưới đây:

Thu hút khách hàng xem live bằng những câu chuyện hấp dẫn

Hãy bắt đầu buổi livestream bằng một câu chuyện thú vị hoặc một vấn đề có thực sự quan trọng đối với khán giả của bạn. Câu chuyện có thể là một trải nghiệm cá nhân hoặc một ví dụ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn quảng cáo.

Những câu chuyện hấp dẫn, mang tính cá nhân của người live là một yếu tố thu hút và giữ mắt xem xuyên suốt buổi livestream của bạn. Do đó, nếu không phải là một người hoạt ngôn, bạn hãy liệt kê một vài câu chuyện hay, liên quan tới chủ đề sản phẩm mà bạn định nói ngày hôm đó, để thu hút người xem hơn.

Tương tác với khán giả tại buổi live bán hàng trên TikTok

Hãy lắng nghe và tương tác với khán giả của bạn. Trả lời câu hỏi, chia sẻ ý kiến, và tạo sự kết nối thân thiện. Điều này giúp tạo ra một môi trường sôi nổi và thân thiện.

Giới thiệu sản phẩm

Khi bạn giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, hãy làm cho nó trở nên tự nhiên và không cưỡng ép. Thay vì quảng cáo trực tiếp, bạn có thể chia sẻ cách bạn đã sử dụng sản phẩm và cách nó đã thay đổi cuộc sống của bạn…

Tận dụng tính năng 

TikTok cung cấp nhiều tính năng tương tác như tạo câu hỏi hay thăm dò ý kiến, hoặc những công cụ để giúp bạn tạo quà tặng. Hãy sử dụng chúng để khám phá ý kiến của khán giả, đặt câu hỏi, hoặc tổ chức cuộc bình chọn. Bên cạnh đó hãy dùng những hình ảnh, âm thanh bắt tai bắt mắt để tạo thêm sự tham gia và sôi nổi cho buổi live.

#3. Kỹ thuật live trên TikTok

Khi bạn đã chuẩn bị nội dung và sẵn sàng để live bán hàng trên TikTok, việc nắm vững các kỹ thuật cơ bản và sử dụng các tính năng của ứng dụng sẽ giúp bạn tạo ra một buổi live mượt mà và chất lượng. Sau đây là một số hướng dẫn kỹ thuật có thể bạn cần biết:

Sử dụng camera chất lượng tốt

Sử dụng một camera chất lượng tốt là yếu tố không thể thiếu để tạo nên một buổi live bán hàng trên TikTok ấn tượng. Camera chất lượng cao sẽ cung cấp hình ảnh sắc nét, màu sắc rõ ràng và chi tiết tốt, giúp bạn ghi lại những chi tiết quan trọng và thú vị trong buổi live của mình.

Hiện tại những người livestream chuyên nghiệp thường sử dụng máy ảnh để có độ phân giải 4K, mang lại trải nghiệm hình ảnh tốt nhất cho người xem. Tuy nhiên để đầu tư vào các thiết bị chuyên nghiệp rất tốn kém. Do vậy bạn cũng có thể sử dụng ngay trên chính chiếc điện thoại cảm ứng của mình.

Nếu sử dụng điện thoại, bạn cũng cần phải kiểm tra về chất lượng hình ảnh và cả tình trạng pin nữa. Vì thường trong 1 buổi live kéo dài 1-2 tiếng thì điện thoại phải được sạc liên tục. Nếu pin điện thoại không tốt, sẽ làm máy nhanh nóng và dễ xảy ra cháy nổ.

Âm thanh rõ ràng

Âm thanh rõ ràng là một yếu tố không thể thiếu trong buổi live bán hàng trên TikTok . Một âm thanh không tốt có thể làm mất đi sự chất lượng của buổi trình diễn và làm giảm trải nghiệm của người xem. Để đảm bảo âm thanh của bạn rõ ràng và không bị nhiễu, bạn có thể sử dụng một micro chất lượng tốt và cách nói nhấn nhá sao cho phù hợp với người nghe.

Hiện tại trên thị trường có bán rất nhiều loại mic bluetooth dành riêng cho máy tính và điện thoại với các cổng cắm vào khác nhau. Những loại mic này thường được sử dụng trong buổi live nhóm, để tất cả các thành viên có thể trao đổi dễ dàng hơn. Hoặc nếu bạn có chất giọng nhỏ, sử dụng mic cũng giúp bạn giữ năng lượng, và truyền tải thông điệp tốt hơn tới người xem.

Tập “nói chuyện một mình”

Tự nói chuyện với máy ảnh, điện thoại là một phần quan trọng trong quá trình live. Khi bạn đối mặt trực tiếp với máy ảnh, điện thoại bạn sẽ phải tạo ra một sự kết nối mạnh mẽ và trực tiếp với khán giả của mình.

Do không được tư vấn trực tiếp với khách mà phải qua kết nối online, sự tương tác bằng mắt kích thích sự tin tưởng và gần gũi, cho phép bạn tạo một môi trường thân thiện và thú vị. Nó cũng giúp bạn thấy tự tin hơn và nói chuyện một cách tự nhiên trong suốt buổi live bán hàng trên TikTok của mình.

#4. Quảng bá buổi live bán hàng trên TikTok của bạn

Sau khi bạn đã thực hiện buổi live bán hàng trên TikTok, công việc quảng bá lại buổi live rất quan trọng để đảm bảo rằng nội dung của bạn đạt được sự chú ý mà mình mong muốn. Dưới đây là một số bước quan trọng:

Chia sẻ lại trên mạng xã hội khác

Trong buổi livestream, hãy copy đường link và chia sẻ lại nội dung trên các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook, Instagram, Twitter, và Zalo.

Hoặc trước khi đến giờ live bán hàng trên TikTok , bạn có thể đăng nhiều bài viết/video khác nhau để kêu gọi mọi người tham gia buổi phát sóng trực tiếp của mình để nhận những quyền lợi đặc biệt nhất.

Điều này giúp kênh của bạn tiếp cận một lượng lớn người hâm mộ và tiềm năng khác ngoài cộng đồng TikTok.

Sử dụng hashtag liên quan

Khi chia sẻ lại buổi live bán hàng trên TikTok hoặc tạo bài đăng liên quan, ta có thể sử dụng các hashtag liên quan để thu hút sự chú ý của những người quan tâm đến chủ đề. Hastag là phần không thể thiếu khi bạn đăng bất kì bài viết hay video lên mạng xã hội, nó giúp người đăng tiếp cận đúng với đối tượng khách hàng mong muốn một cách tốt nhất.

Hợp tác với người nổi tiếng

Nếu có cơ hội, hợp tác với các người nổi tiếng hoặc người ảnh hưởng có sự liên quan đến lĩnh vực của bạn để họ chia sẻ buổi live của bạn. Điều này có thể tạo ra sự lan tỏa và tạo sự quan tâm đặc biệt từ phía khán giả của họ.

Việc kết hợp với những KOL/KOC nổi tiếng còn giúp doanh số của bạn tăng vọt. Ví dụ như những phiên livestream TikTok kết hợp với người nổi tiếng có thể tăng doanh thu lên hàng tỷ đồng.

Sử dụng quảng cáo TikTok

Sử dụng quảng cáo TikTok là một cách hiệu quả để đẩy mạnh sự nhận diện và tiếp cận cho buổi live của bạn. Bạn có thể tạo quảng cáo TikTok bằng cách chọn mục tiêu như tăng lượt xem, tương tác, hoặc tiếp cận mục tiêu. Từ đó bạn có thể định hình chiến dịch quảng cáo dựa trên mục tiêu cụ thể.

Khi chạy quảng cáo, bạn có thể lựa chọn quảng cáo video có chứa nội dung thu hút khách trước phiên live. Hoặc bạn có thể sử dụng gói chạy quảng cáo tăng mắt xem ngay trong buổi livestream để thu hút người dùng ngay trên chính nền tảng TikTok.

>>> Nếu bạn chưa biết đến TikTok Ads là gì, hãy đọc thêm bài viết của Nef Digital: tại đây

#5. Theo dõi kết quả của các buổi live vừa qua

Buổi live trên TikTok có thể đã xong, nhưng công việc của bạn vẫn chưa hoàn thành. Để đảm bảo rằng nội dung của bạn đạt được sự thành công và chú ý mà bạn mong muốn, việc theo dõi và đánh giá kết quả là bước quan trọng không thể bỏ qua.

Mục tiêu của việc theo dõi kết quả là đo lường hiệu suất của buổi live, xem xét liệu bạn đã đáp ứng được mục tiêu cụ thể hay chưa. Đầu tiên, hãy đặt ra mục tiêu rõ ràng cho buổi live của bạn, có thể là tăng lượt xem, tương tác, hoặc tiếp cận mục tiêu với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sau đó, sử dụng các công cụ phân tích của TikTok để theo dõi các chỉ số quan trọng như lượt xem, tương tác, và sự lan tỏa nội dung.

Khi bạn đã có dữ liệu, tiến hành phân tích kết quả là bước tiếp theo. Đánh giá hiệu suất của buổi live bán hàng trên TikTok, xem xét những điểm mạnh và điểm yếu của nó, và so sánh với mục tiêu đã đặt ra. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách khán giả đã phản ứng và có cơ hội để cải thiện trong tương lai.

Cuối cùng, sau khi bạn đã phân tích kết quả, hãy tối ưu hóa chiến lược của mình. Dựa vào các bài học đã học và phản hồi từ buổi trình diễn trước đó, đề xuất các cải tiến và điều chỉnh cho lần live tiếp theo. Điều này giúp bạn không chỉ đạt được sự thành công ngay bây giờ mà còn xây dựng một chiến lược bền vững cho tương lai trên nền tảng TikTok.

Giới thiệu về dịch vụ Digital Marketing của Nef Digital

Nef Digital là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ SEO website, marketing trực tuyến và thiết kế website tại Việt Nam. Các dịch vụ của Nef Digital bao gồm:

1. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho các trang web khác nhau để cải thiện thứ hạng của chúng trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và Yahoo. Điều này giúp tăng khả năng được tìm thấy và tăng lượng truy cập trang web.
2. Quảng cáo trực tuyến (PPC): Nef Digital cung cấp các dịch vụ quảng cáo trực tuyến như Google Ads và Facebook Ads để tăng lượng truy cập trang web và tăng doanh số bán hàng.
3. Tiếp thị nội dung (Content Marketing): Chúng tôi mang tới các dịch vụ tiếp thị nội dung để tạo ra nội dung chất lượng cao cho các trang web và kênh truyền thông xã hội của khách hàng. Các nội dung này giúp tăng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng trên trang web.
4. Thiết kế website: Nef Digital cung cấp dịch vụ thiết kế và phát triển trang web chuyên nghiệp, tùy chỉnh và phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Với dịch vụ thiết kế website giá rẻ Hà Nội, chúng tôi sẽ tư vấn trực tiếp cho quý khách.
5. Phân tích, đo lường và đánh giá hiệu quả: Nef Digital cung cấp các dịch vụ phân tích và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing trực tuyến của khách hàng để đưa ra các giải pháp tối ưu hóa và tăng hiệu quả.

Với các dịch vụ chuyên nghiệp và kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO và Digital Marketing, Nef Digital là một trong những đối tác tin cậy để giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của mình trên môi trường trực tuyến, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn một cách bền vững.

Lời kết

Việc tận dụng sức mạnh của TikTok để kết nối và tiếp cận khán giả không chỉ giúp bạn bán hàng một cách thành công mà còn tạo ra cơ hội thú vị để xây dựng cộng đồng trung thành. Hãy sẵn sàng thử nghiệm và thực hiện các gợi ý của Nef Digital trong bài viết.

Chúc bạn có những buổi live bán hàng trên TikTok thành công!