Kinh nghiệm SEO cho website bán hàng online | E-commerce

SEO cho website bán hàng online bao gồm việc tối ưu hóa các trang sản phẩm, tối ưu hóa nội dung trang web và bài viết blog, xây dựng liên kết, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tối ưu hóa từ khóa, v.v.

Tất cả các công việc này sẽ giúp website của bạn có thứ hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm và thu hút được lượng truy cập chất lượng, tiềm năng mua hàng.

SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, là quá trình tối ưu hóa trang web để tăng cường sự xuất hiện và thứ hạng của nó trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, v.v.

Mục đích của SEO là thu hút organic traffic đến website và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng doanh số bán hàng của website bán hàng online.

SEO cho website bán hàng online có những đặc thù và sự khác biệt lớn với các website khác. Bài viết dưới đây, team đội Nef Digital sẽ chia sẻ kinh nghiệm SEO cho website bán hàng online, website E-commerce. Mời bạn cùng tham khảo nhé!

Tìm hiểu về website bán hàng trực tuyến (online)

Website bán hàng trực tuyến là một trang web cho phép người mua và người bán giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến thông qua Internet.

Thông qua website bán hàng trực tuyến, khách hàng có thể xem sản phẩm, tìm kiếm thông tin, đặt hàng và thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng và thuận tiện.

Website bán hàng trực tuyến có thể bao gồm các loại sản phẩm và dịch vụ khác nhau như quần áo, giày dép, đồ điện tử, thực phẩm, đồ gia dụng, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ du lịch và nhiều hơn nữa.

Các trang web bán hàng trực tuyến có thể được xây dựng bởi các công ty lớn hoặc các cửa hàng nhỏ, và có thể hoạt động trên toàn thế giới hoặc chỉ trong một khu vực nhất định.

Các đặc điểm của website bán hàng online

Website bán hàng là nơi trực tiếp tạo ra các hoạt động tương tác giữa doanh nghiệp bán với khách hàng. Mục tiêu là bán hàng và mang về doanh thu cao, vậy nên một trang web bán hàng trực tuyến cần có những đặc điểm cơ bản như sau:

1. Thiết kế giao diện hấp dẫn và thân thiện với người dùng: Giao diện của trang web cần được thiết kế để thu hút khách hàng và giúp họ dễ dàng tìm thấy sản phẩm mình cần.
2. Hệ thống quản lý đơn hàng: Một hệ thống quản lý đơn hàng hiệu quả giúp cho quá trình đặt hàng và xử lý đơn hàng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
3. Tính năng tìm kiếm và lọc sản phẩm: Tính năng tìm kiếm và lọc sản phẩm giúp cho khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm mình cần một cách nhanh chóng và chính xác.
4. Thông tin sản phẩm chi tiết: Trang web cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi đặt hàng.
5. Phương thức thanh toán đa dạng và an toàn: Trang web cần hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để khách hàng có thể lựa chọn phương thức phù hợp. Đồng thời, hệ thống thanh toán cần được bảo mật để tránh rủi ro về thông tin tài khoản.
6. Chính sách vận chuyển và trả hàng: Trang web cần có chính sách vận chuyển và trả hàng rõ ràng, linh hoạt và công bằng để khách hàng có thể yên tâm mua hàng.
7. Tính năng đánh giá và nhận xét sản phẩm: Tính năng này giúp khách hàng có thể đọc và viết đánh giá, nhận xét về sản phẩm, giúp tăng độ tin cậy và uy tín của trang web…

Các hình thức tiếp cận khách hàng và quảng bá website bán hàng online

Các hình thức quảng bá website bán hàng trực tuyến bao gồm:

1. SEO (Search Engine Optimization): Tối ưu hóa website để nâng cao vị trí của nó trên các công cụ tìm kiếm như Google.
2. Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm (SEM): Chạy các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads hoặc các nền tảng quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm khác để đưa website của bạn lên trang đầu của kết quả tìm kiếm.
3. Quảng cáo trên mạng xã hội: Chạy các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn để tăng khả năng tiếp cận của website với khách hàng tiềm năng.
4. Email Marketing: Sử dụng email để tiếp cận và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại.
5. Marketing nội dung: Tạo ra các nội dung hữu ích và giá trị cho khách hàng tiềm năng, như bài viết blog, video hoặc hình ảnh để thu hút và giữ chân khách hàng.
6. Marketing dịch vụ nhắn tin SMS: Sử dụng tin nhắn SMS để gửi thông tin giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi đến khách hàng.
7. Quảng cáo trên các trang web khác: Mua quảng cáo trên các trang web khác để giới thiệu sản phẩm và tăng khả năng tiếp cận của website với khách hàng tiềm năng.
8. Hợp tác với Influencer: Hợp tác với các Influencer để quảng bá sản phẩm và tăng khả năng tiếp cận của website với khách hàng tiềm năng.

Các hình thức quảng bá này có thể kết hợp với nhau để tối ưu hóa khả năng tiếp cận và tăng lưu lượng truy cập trên website bán hàng trực tuyến của bạn.

SEO cho website bán hàng online

SEO cho website bán hàng online để hiệu quả tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến độ khó của việc SEO cho website bán hàng online:

1. Cạnh tranh: Nếu lĩnh vực kinh doanh của bạn có nhiều đối thủ cạnh tranh, việc đạt được vị trí tốt trên các công cụ tìm kiếm sẽ khó hơn.
2. Từ khóa: Nếu các từ khóa mà bạn muốn tối ưu hóa khá phổ biến và được sử dụng nhiều, thì việc đạt được vị trí tốt trên các công cụ tìm kiếm cũng sẽ khó hơn.
3. Nội dung: Nội dung trên trang web của bạn cần phải chất lượng và mang tính chuyên môn cao. Nếu nội dung của bạn chưa đủ tốt, thì việc đạt được vị trí tốt trên các công cụ tìm kiếm cũng sẽ khó hơn.
4. Thời gian và ngân sách: SEO là một quá trình dài hơi, nó không thể đạt được kết quả trong thời gian ngắn. Ngoài ra, việc thuê chuyên gia SEO hoặc sử dụng các công cụ SEO có phí cũng sẽ tốn chi phí.

Tuy nhiên, nếu bạn có nội dung tốt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tập trung vào các từ khóa chuyên sâu, và có chiến lược SEO phù hợp thì việc SEO cho website bán hàng online cũng có thể đạt được kết quả tốt.

Đối với website bán hàng trực tuyến, việc tối ưu hoá website dựa trên mức độ tương tác của người dùng như: Chat, điền form, gọi điện, đặt hàng và thanh toán online,… là các tiêu chí cần được lưu tâm.

Không chỉ đối với thuật toán mà việc kinh doanh của bạn cũng sẽ cần được đặt mức độ ưu tiên cao hơn vào các tiêu chí như trên.

Tại sao nên làm SEO cho website bán hàng online?

Làm SEO cho website bán hàng trực tuyến có nhiều lợi ích quan trọng:

1. Tăng lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng: Tối ưu hóa SEO giúp tăng lượng truy cập trang web của bạn từ các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo… Điều này đồng nghĩa với việc tăng khả năng tìm thấy của trang web của bạn và tăng doanh số bán hàng.
2. Tiết kiệm chi phí quảng cáo: So với các hình thức quảng cáo truyền thống, SEO là một phương thức tiết kiệm chi phí hơn. Khi trang web của bạn đã được tối ưu hóa SEO tốt, bạn có thể thu hút lượng lớn lượt truy cập từ các công cụ tìm kiếm mà không cần phải chi tiêu quá nhiều cho quảng cáo.
3. Tăng độ tin cậy và uy tín: Trang web được tối ưu hóa SEO tốt thường có vị trí cao trên các công cụ tìm kiếm. Điều này cho thấy trang web của bạn có nội dung chất lượng và đáng tin cậy, do đó khách hàng sẽ tin tưởng hơn vào sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.
4. Cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ: Khi tối ưu hóa SEO cho trang web của mình, bạn có thể cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ của mình. Nếu trang web của bạn xuất hiện đầu tiên trên các kết quả tìm kiếm, khách hàng sẽ có xu hướng chọn sản phẩm của bạn thay vì sản phẩm của đối thủ.
5. Cải thiện trải nghiệm người dùng: Tối ưu hóa SEO đồng nghĩa với việc cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn. Việc cải thiện trải nghiệm người dùng sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp, từ đó tăng khả năng chuyển đổi thành khách hàng thực sự.

Cách thức SEO cho website bán hàng

Với SEO, bạn có thể cải thiện vị trí của trang web bán hàng của mình trên các kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, vv. Dưới đây là một số cách để thực hiện SEO cho website bán hàng trực tuyến của bạn:

1. Tìm kiếm và sử dụng từ khóa phù hợp: Tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và sử dụng chúng trong tiêu đề, mô tả và nội dung trên trang web của bạn. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy website của bạn khi họ tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm.
2. Tạo nội dung chất lượng: Viết nội dung chất lượng và hữu ích cho khách hàng, chẳng hạn như bài viết blog, mô tả sản phẩm và hình ảnh. Đảm bảo rằng nội dung trên trang web của bạn được cập nhật thường xuyên.
3. Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả trang: Tạo các tiêu đề và mô tả meta chính xác và hấp dẫn để khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm của bạn trên kết quả tìm kiếm, tiêu đề và mô tả sẽ hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm.
4. Tối ưu hóa trang sản phẩm: Sử dụng từ khóa phù hợp trong tiêu đề sản phẩm, mô tả sản phẩm, nội dung sản phẩm và các thẻ hình ảnh để giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.
5. Tạo liên kết: Tạo liên kết đến trang sản phẩm từ các trang khác trên trang web của bạn hoặc từ các trang web khác có liên quan để tăng độ tin cậy và uy tín của trang web của bạn.
6. Tốc độ tải trang: Tối ưu hóa tốc độ tải trang của website để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo trang web của bạn đạt được thứ hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm.
7. Responsive design: Đảm bảo trang web của bạn được thiết kế đáp ứng để có thể truy cập trên các thiết bị di động như điện thoại di động hoặc máy tính,…

Kinh nghiệm SEO cho website bán hàng trực tuyến – thương mại điện tử (E-commerce)

Với kinh nghiệm thực chiến nhiều dự án SEO cho website thương mại điện tử (E-commerce), chúng tôi sẽ đề cập ngay dưới đây một số lưu ý, bạn có thể tham khảo:

Nghiên cứu từ khoá SEO website thương mại điện tử

Để tìm từ khóa phù hợp cho việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho trang web thương mại điện tử của bạn, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

1. Nghiên cứu về ngành hàng của bạn: Tìm hiểu về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp, các xu hướng trong ngành và các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Việc này giúp bạn có một cái nhìn tổng quan về thị trường của bạn và định hướng các từ khóa phù hợp cho trang web của bạn.
2. Sử dụng công cụ từ khóa: Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, Moz Keyword Explorer để tìm kiếm các từ khóa liên quan đến ngành hàng của bạn. Các công cụ này giúp bạn phân tích số lượng tìm kiếm hàng tháng, độ cạnh tranh và khó khăn để xếp hạng cho từng từ khóa.
3. Tìm từ khóa đuôi dài (long-tail): Từ khóa dài hơn là các từ hoặc cụm từ chi tiết hơn, ví dụ như “giày thể thao nam chất lượng cao” thay vì “giày thể thao”. Các từ khóa dài hơn thường ít cạnh tranh hơn và dễ dàng để xếp hạng hơn các từ khóa ngắn hơn.
4. Tìm từ khóa địa phương: Nếu bạn kinh doanh tại một vị trí cụ thể, bạn nên tập trung vào các từ khóa địa phương để giúp bạn đạt được khách hàng tiềm năng trong khu vực đó. Ví dụ: “giày thể thao nam tại Hà Nội”.
5. Xác định từ khóa chính: Tìm kiếm các từ khóa chính liên quan đến ngành hàng của bạn và đặt chúng vào các vị trí quan trọng trên trang web của bạn, chẳng hạn như tiêu đề trang, thẻ meta, mô tả sản phẩm, nội dung trang và URL.
6. Sử dụng từ khóa trong các đường dẫn (URL): Sử dụng các từ khóa phù hợp trong các đường dẫn của sản phẩm hoặc trang để giúp Google hiểu được nội dung trang của bạn.
7. Sử dụng từ khóa trong nội dung: Viết nội dung trang web với các từ khóa phù hợp để giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung của trang web của bạn (loại từ khoá LSI).

Thiết kế và tối ưu cấu trúc website bán hàng

Để thiết kế và tối ưu cấu trúc trang web bán hàng hiệu quả, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

1. Thiết kế giao diện hấp dẫn: Thiết kế giao diện trang web bán hàng cần đảm bảo rõ ràng, dễ sử dụng và hấp dẫn người dùng. Trang web cần có hình ảnh đẹp, phông chữ dễ đọc và các nút chức năng rõ ràng.
2. Tạo trang chủ chuyên nghiệp: Trang chủ là một trong những trang quan trọng nhất trên trang web của bạn, vì vậy hãy tạo một trang chủ chuyên nghiệp và thu hút khách hàng đến với sản phẩm của bạn. Trang chủ cần có các mục chính, hình ảnh sản phẩm và các thông tin quan trọng khác.
3. Tạo cấu trúc trang web logic: Thiết kế cấu trúc trang web hợp lý, dễ hiểu, có thể giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của họ. Hãy đặt các sản phẩm theo danh mục, đặt các nút tìm kiếm sản phẩm rõ ràng, giúp khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu của họ.
4. Tối ưu hóa các trang sản phẩm: Các trang sản phẩm cần có nội dung mô tả sản phẩm rõ ràng, giá cả, hình ảnh và các thông tin khác để khách hàng có thể đánh giá sản phẩm của bạn. Hãy đảm bảo sử dụng từ khóa phù hợp để tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm.
5. Tối ưu hóa trang giỏ hàng và thanh toán: Hãy đảm bảo rằng trang giỏ hàng và trang thanh toán của bạn rõ ràng và dễ sử dụng. Hãy đưa ra nhiều phương thức thanh toán khác nhau để thuận tiện cho khách hàng.
6. Tối ưu hóa tốc độ tải trang web: Tốc độ tải trang web là một yếu tố quan trọng để giữ khách hàng trên trang web của bạn. Hãy đảm bảo rằng trang web của bạn được tối ưu hóa để tải nhanh chóng, bằng cách sử dụng các công cụ như cache, nén ảnh, tối ưu hóa ảnh và tối ưu hóa mã nguồn.

Tuỳ thuộc và đặc thù loại sản phẩm, số lượng và sự liên quan giữa các nhóm sản phẩm để bạn phân danh mục, tổ chức ưu tiên hiển thị tại các vùng của mỗi trang nội dung trên website.

Sáng tạo nội dung website E-commerce

Sáng tạo nội dung cho website E-commerce là một quá trình quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng của bạn. Dưới đây là một số ý tưởng để bạn có thể áp dụng:

1. Mô tả sản phẩm chi tiết và thu hút: Khách hàng thường muốn biết rõ những gì họ sẽ mua. Vì vậy, hãy viết mô tả sản phẩm chi tiết và thu hút để giúp khách hàng có thể hình dung được sản phẩm của bạn.
2. Hình ảnh chất lượng cao: Hình ảnh là yếu tố quan trọng trong việc thu hút khách hàng và tạo niềm tin cho họ. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh của bạn chất lượng cao và cho phép khách hàng xem sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau.
3. Nội dung blog hữu ích: Tạo ra nội dung blog về những chủ đề liên quan đến sản phẩm của bạn sẽ giúp tăng khả năng tìm thấy trang web của bạn trên các công cụ tìm kiếm và cũng giúp khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.
4. Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn: Tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, ưu đãi, giảm giá sẽ giúp thu hút khách hàng quay lại trang web của bạn và đồng thời tăng doanh số bán hàng.
5. Đánh giá khách hàng: Các đánh giá và nhận xét của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn cũng rất quan trọng trong việc xây dựng niềm tin cho khách hàng mới. Vì vậy, hãy cho phép khách hàng đánh giá và viết nhận xét về sản phẩm của bạn.
6. Sự độc đáo và khác biệt: Nếu sản phẩm của bạn có điểm khác biệt so với những sản phẩm khác trên thị trường, hãy đưa ra những thông tin đó lên trang web của bạn để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Tóm lại, sự sáng tạo và đa dạng trong nội dung website E-commerce sẽ giúp bạn thu hút khách hàng, giữ chân khách hàng cũ và tăng doanh số bán hàng.

Các lưu ý khác

Dưới đây là một số kinh nghiệm SEO cho website bán hàng trực tuyến:

1. Tìm từ khóa phù hợp: Việc tìm kiếm từ khóa đúng là quan trọng để tăng lượt truy cập trang web của bạn. Hãy sử dụng các công cụ tìm kiếm từ khóa như Google Keyword Planner để tìm kiếm từ khóa phù hợp cho ngành hàng của bạn.
2. Tối ưu hóa trang chủ: Trang chủ của bạn là cửa hàng trực tuyến đầu tiên của bạn, nó cần đảm bảo thu hút người dùng và đưa họ vào trang sản phẩm. Sử dụng các từ khóa phù hợp trong tiêu đề và mô tả trang chủ, và thêm liên kết tới trang sản phẩm.
3. Tối ưu hóa sản phẩm: Mỗi trang sản phẩm trên trang web của bạn cần được tối ưu hóa với từ khóa phù hợp, tiêu đề, mô tả và thẻ alt tag cho hình ảnh. Bao gồm đầy đủ thông tin sản phẩm, đặc điểm, kích thước, chất liệu, giá cả và các chính sách về vận chuyển và thanh toán.
4. Tối ưu hóa URL: URL của trang web của bạn cần được tối ưu hóa để chứa từ khóa phù hợp, cũng như để ngắn gọn và dễ đọc.
5. Tạo liên kết: Liên kết đến trang web của bạn từ các trang web khác là một phương pháp tối ưu hóa SEO quan trọng. Bạn có thể tạo liên kết bằng cách gửi email, liên kết qua mạng xã hội hoặc đăng bài viết chất lượng.
7. Sử dụng mạng xã hội: Sử dụng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter để quảng bá sản phẩm của bạn. Đây cũng là cách tốt để tăng lượt truy cập trang web của bạn.
8. Theo dõi và phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập trang web của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về SEO website bán hàng trực tuyến:

Công ty SEO web Nef Digital

Công ty SEO web Nef Digital là một công ty chuyên cung cấp các dịch vụ SEO và marketing trực tuyến cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Nef Digital được thành lập vào năm 2018, có trụ sở tại thành phố Hà Nội và là một trong những công ty SEO hàng đầu tại Việt Nam.

Các dịch vụ chính của Nef Digital bao gồm:

1. SEO (Search Engine Optimization): tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để tăng cường khả năng xuất hiện của trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google.
2. SEM (Search Engine Marketing): quảng cáo trực tuyến thông qua các công cụ tìm kiếm như Google AdWords.
3. SMM (Social Media Marketing): quảng cáo trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn,…
4. Email Marketing: tiếp cận khách hàng thông qua email để giới thiệu sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi.
5. Content Marketing: tạo ra nội dung chất lượng để thu hút khách hàng và tăng cường tương tác trên các kênh trực tuyến.

Ngoài ra, Nef Digital còn cung cấp các dịch vụ khác như phát triển website, inbound marketing, digital marketing và branding.

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và tận tâm với công việc, Nef Digital đã giúp cho hàng nghìn doanh nghiệp ở Việt Nam và quốc tế tăng cường mạnh mẽ sự hiện diện trực tuyến và phát triển kinh doanh thành công.

Mọi yêu cầu xin vui lòng liên hệ với Nef Digital qua hotline: 024.6655..2266 hoặc để lại bình luận phía dưới. Trân trọng cảm ơn!