Số Hóa Và Chuyển Đổi Số – Đâu Mới Là Sự Khác Biệt

Số hóa và chuyển đổi số

Nhu cầu tìm hiểu về số hóa và chuyển đổi số của doanh nghiệp đang là vấn đề cấp thiết hiện nay. Nhưng vẫn còn nhiều người nhầm lẫn hai khái niệm này là một. Vậy số hóa và chuyển đổi số là gì? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Số hóa là gì?

Số hóa doanh nghiệp là việc chuyển đổi các dữ liệu lưu trữ trên giấy trở thành các loại lưu trữ dưới dạng kỹ thuật số. Với mục đích để lưu trữ, quản lý và sử dụng dễ dàng hơn, số hóa đang dần trở nên phổ biến hiện nay đối với các doanh nghiệp. 

Lấy ví dụ cụ thể như chuyển đổi giấy tờ, tranh, ảnh,… từ định dạng truyền thông chuyển sang các dạng kỹ thuật số như PDF để dàng lưu trữ.

Một vài tác động tích cực của số hóa đến doanh nghiệp

Số hóa xóa bỏ đi các hình thức truyền thống mà doanh nghiệp đang thực hiện trong nhiều năm nay. Nó mang đến những tác động tích cực như:

  • Dữ liệu không bị thất lạc và có thể khôi phục: Dữ liệu truyền thống có thể bị mất do các tác động bên ngoài cũng như bên trong doanh nghiệp. Và khi số hóa, các dữ liệu được quản lý dễ dàng dưới định dạng kỹ thuật số.
  • Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp: Số tiền bỏ ra để mua mực máy in, giấy in, chi phí sửa chữa,… được cắt giảm tối đa khi dữ liệu được số hóa.
  • Có độ bảo mật cao: Giới hạn quyền truy cho người xem tài liệu để đảm bảo độ bảo mật, không bị chỉnh sửa. Ba quyền truy cập chính là quyền nhận xét, quyền chỉnh sửa, quyền xem. 
  • Nâng cao hiệu quả trong công việc: Tiết kiệm thời gian trong tìm kiếm tài liệu. Nhân viên sử dụng quỹ thời gian tiết kiệm được thực hiện các hoạt động khác cho doanh nghiệp. Các nhà quản lý ra quyết định dễ dàng hơn.
  • Lưu trữ dữ liệu lớn: Số hóa cho phép không gian lưu trữ dữ liệu lớn với phần mềm điện toán đám mây và một số phần mềm khác.
  • Bước đầu để thực hiện chuyển đổi số: Sử dụng số để lưu trữ thông tin và các hoạt động của doanh nghiệp. Đây là bước đầu để thực hiện chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhờ việc sử dụng lượng tài nguyên này.
tác động tích cực của số hóa với doanh nghiệp
Tác động tích cực của số hóa với doanh nghiệp

Thế nào là chuyển đổi số?

Chuyển đổi số là việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số áp dụng vào để phục vụ doanh nghiệp. Thực hiện các công việc một cách tiện lợi và tối ưu hơn. Tạo ra các giá trị hướng đến lợi ích trong và ngoài doanh nghiệp.

Chuyển đổi số có vai trò và sức ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của mọi người trong thời đại công nghệ hiện nay. Sự thay đổi của chuyển đổi số cũng trực tiếp ảnh hưởng đến văn hóa đã cũ của các doanh nghiệp. 

Vậy nên, các nhà quản lý doanh nghiệp cần phải nghiêm túc cập nhật, tìm hiểu. Thay đổi doanh nghiệp theo hướng phù hợp nhất tránh những rủi ro không đáng có. Thích nghi với công nghệ mới và tận dụng nó nâng cao chất lượng hoạt động của doanh nghiệp.

Vai trò của chuyển đổi số 

Chuyển đổi số dưới sự khai thác của doanh nghiệp mang đến những tín hiệu tích cực trong những hoạt động cụ thể. Chuyển đổi số có những vai trò quan trọng sau.

Nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Người dùng hiện nay có rất nhiều lựa chọn trong quá trình mua sắm của mình. Nên họ sẽ cân nhắc trước khi sử dụng sản phẩm. Ngoài việc quan tâm về chất lượng sản phẩm mang lại, họ còn quan tâm đến những giá trị người bán mang lại. Nâng cao trải nghiệm giúp giữ chân khách hàng với doanh nghiệp, tạo ra ấn tượng trong mắt khách hàng.

Nhân viên hoạt động hiệu quả hơn

Chuyển đổi số tác động đến công việc của nhân viên một cách hiệu quả. Từ đó, đem đến các kết quả tích cực cho doanh nghiệp. Cụ thể như quy trình làm việc của nhân viên được đơn giản hơn, mang tính hiệu quả của thời đại công nghệ và tối ưu trong quy trình làm việc nhanh gọn. 

Từ đây, các thông tin cần thiết trong doanh nghiệp được phân cấp rõ ràng. Tiến độ của công việc được theo dõi, cập nhật sát sao trong quá trình hoạt động. 

Nhân sự làm việc hiệu quả
Nhân sự làm việc hiệu quả

Chi phí cắt giảm đáng kể

Chi phí được giảm mà vẫn đem lại hiệu suất công việc cao. Chi phí được cắt giảm đám kể trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp. Như việc lưu trữ dữ liệu truyền thống, vốn mang nhiều bất lợi trong quá trình lưu trữ. 

Giờ đây, khi áp dụng chuyển đổi số thì doanh nghiệp quản lý dữ liệu trở nên dễ dàng hơn. Không còn phải mất nhiều khoản phí để có không gian lưu trữ truyền thống, hạn chế chi phí từ máy in ấn như mực in, chi phí sửa chữa, giấy in và tái sử dụng tài liệu.

Phân tích dữ liệu của khách hàng

Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp thu thập được nhưng dữ liệu lớn để phân tích nghiên cứu các hành vi của khách hàng. Doanh nghiệp có thể tìm hiểu được các thông tin về khách hàng từ đó lên kế hoạch và đánh ra đưa ra các giải pháp cụ thể để phục vụ khách hàng của mình.

So sánh điểm giống và khác nhau của số hóa và chuyển đối số

Vẫn còn rất nhiều lầm tưởng về hai khái niệm này. Vậy chúng có điểm giống và khác nhau như nào.

Điểm giống nhau giữa số hóa và chuyển đổi số

Số hóa và chuyển đổi số đều có điểm chung là ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp. Đem lại những hiệu quả tích cực cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động.

Chúng xóa bỏ nhiều vấn đề cũ còn hạn chế trong những doanh nghiệp truyền thống. Giải quyết một cách dễ dàng từ những vấn đề đơn giản cho đến khó thực hiện ở doanh nghiệp.

Cụ thể như việc lưu trữ các dữ liệu từ bản cứng chuyển sang các bản kỹ thuật số để lưu trữ. Hay các vấn đề khó thực hiện nhưng được áp dụng các công nghệ hiện đại như:

Điểm khác nhau giữa số hóa và chuyển đổi số

Số hóa: ứng dụng các công nghệ hiện đại để số hóa các tài liệu và quy trình phục vụ cho hoạt động của doanh nghiệp. Chuyển đổi các định dạng truyền thống trên giấy sang định dạng kỹ thuật số. Dữ liệu ở đây chỉ thay đổi định dạng của mình để lưu trữ hiệu quả hơn. Không thể số hóa được quy trình hoạt động sử dụng dữ liệu đã được số hóa. 

Chuyển đổi số: từ các dữ liệu đã được số hóa từ trước đó, chuyển đổi số sẽ sử dụng những kết quả này để phân tích một cách kĩ càng, có quy mô hơn đưa ra được một giá trị cho doanh nghiệp. Các chiến lược quan trọng, những mô hình cụ thể, quy trình đạt độ hiệu quả cao,… là sản phẩm mà chuyển đổi số đem tới cho doanh nghiệp.

chuyển đổi số
Chuyển đổi số

Như vậy, quan điểm về chuyển đổi số và số hóa đã được làm rõ ràng. Ta hiểu đơn giản rằng, số hóa là bước đầu để chuyển đổi số hiệu quả. Số hóa chuyển đổi các dữ liệu qua định dạng kỹ thuật số lưu trữ được. Tiếp đến chuyển đổi số sẽ dùng các công nghệ hiện đại để phân tích các kết quả của số hóa. Đem đến một giá trị cho doanh nghiệp phục vụ quá trình đưa ra quyết định.

Tại sao có những doanh nghiệp số hóa và chuyển đổi số thất bại

Có rất nhiều lý do khiến doanh nghiệp số hóa và chuyển đổi số thất bại, dưới đây là một vài lý do cụ thể ảnh hưởng đến kết quả của doanh nghiệp.

Kinh nghiệm và nhà quản lý

Công nghệ ngày càng hiện đại, việc chạy theo xu thế để áp dụng vào doanh nghiệp của mình là cần thiết. Vì đây là công nghệ mới, nên khó tránh khỏi việc thiếu kinh nghiệm dẫn đến việc số hóa và chuyển đổi số không đạt được hiệu quả.

Tiếp đến là nhà quản lý của doanh nghiệp. Họ có hiểu biết kỹ lưỡng về công nghệ mới này hay không? Việc áp dụng có hiệu quả không? Một phần lớn do các nhà quản lý có định hướng và điều chỉnh các bước đi sao cho phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp.

Nóng vội mà rút ngắn quy trình 

Thích nghi với xu thế mới là tốt nhưng việc bình tĩnh thực hiện theo quy trình sẽ đạt được hiệu quả nhất định. Thực hiện quá nhiều công việc cùng một lúc để đẩy mạnh quá trình sẽ làm cho mọi thứ quá tải. 

Doanh nghiệp nên xem xét kỹ lưỡng trước khi áp dụng các công nghệ mới này. Vạch ra cho mình những hướng đi cụ thể để số hóa và chuyển đổi số đạt được tối ưu.

Xác định việc đầu tư chưa kỹ càng

Chưa có sự đầu tư mạnh về phần mềm, mới chỉ chú trọng đến cơ sở hạ tầng phần cứng. Nguyên nhân này một phần do các doanh nghiệp hiện tại ở nước ta vẫn là các doanh nghiệp nhỏ, lẻ. 

Thực hiện nghiêm túc đầu tư có phần “mạo hiểm” dẫn đến thay đổi cách hoạt động truyền thống dường như cũng rất khó. Nên chú trọng đầu tư phần mềm vì nó là cơ sở trực tiếp để tính hành chuyển đổi số. 

Ba doanh nghiệp áp dụng số hóa và chuyển đổi số thành công tại Việt Nam

Có rất nhiều doanh nghiệp đang thực hiện rất thành công việc chuyển đổi số nhưng nổi bật nhất phải kể đến EVN, Viettel và Cyber Lotus.

EVN

Đặt viên gạch nền móng cho chuyển đổi số tại Việt Nam. EVN thực hiện chuyển đổi số với bước đầu là văn phòng điện tử. Áp dụng công nghệ vào các mặt của doanh nghiệp. Hiện tại EVN là đầu tiên sử dụng thành công hóa đơn điện tử trên phạm vi cả nước.

Viettel

Tập đoàn công nghiệp – Viễn thông Quân Đội Viettel là doanh nghiệp đứng đầu trong bảng xếp hạng 10 công ty công nghệ thông tin – viễn thông uy tín năm 2021. Được biết Viettel đã có trong tay hệ sinh thái số hoàn chỉnh từ thế mạnh là công ty có cơ sở hạ tầng Viễn thông lớn nhất Việt Nam.

Cyber Lotus

Là doanh nghiệp số hóa điển hình hiện nay. Cyber Lotus cung cấp dịch vụ, sản phẩm và các giải pháp công nghệ thông tin toàn diện cho cho doanh nghiệp. Sử dụng trên nền tảng số và điện toán đám mây liên thông với hệ thống chính phủ tại Việt Nam. Cyber Lotus mang đến những sản phẩm tiện ích như Cyber Bill, Cyber Tax, Cybercare,… 

Trên đây là toàn bộ chia sẻ về số hóa và chuyển đổi số mà chúng tôi muốn chia sẻ. Hy vọng bài viết này hữu ích dành cho bạn. 

Trân trọng cảm ơn!

Nef Digital JSC.,

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận